アリスマジックは以下の個人情報保護方針に基づき個人情報の適切な取扱いを行っています。
その活動の一環としてプライバシーマークを取得し、個人情報保護マネジメントシステムの実行状況について第三者による定期的な外部監査を受けています。
株式会社 アリスマジックは、コミュニケーション領域に携わる企業として、「情報」の取り扱いに関しては細心の注意を払っています。 特に個人情報に関しましては、当社の業務および運営のために個人情報を取り扱うため、その保護の重要性と必然性を認識し、必要な措置を講じることが当社の社会的責務であると考えます。
よって、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、個人情報の保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護への取り組みを徹底させ、また、本方針を当社ウェブサイト上に公表して、個人情報の保護を推進することを宣言いたします。
第1条 個人情報の取得と利用
当社は利用目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。利用目的は個人情報管理台帳上に明示し、個人情報管理責任者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。
また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。
第2条 個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示、提供することはいたしません。また、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐための安全管理措置を行います。また、問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。
第3条 準拠法等
当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
第4条 問合せ・苦情への対応
当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。
第5条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、継続的に改善いたします。
制定日 2004年10月1日
最終改定日 2007年8月1日
株式会社 アリスマジック
代表取締役社長 本多 保隆
(1) 事業者の氏名または名称
株式会社 アリスマジック
(2) 個人情報管理責任者
株式会社 アリスマジック 代表取締役副社長 稲葉 京一
(3) 個人情報の利用目的
お客様
・当社が提供するサービスや商品のご案内のため
・申し込み、契約、請求、収納処理等の諸手続きのため
・受託サービスや商品のご提供、品質管理、アフターサービス、サービスや商品の改善のため
・ご同意いただいた目的のため
お取引先様(協力会社、協力ブレイン等)
・業務の遂行および契約に伴う連絡・諸手続きのため
採用応募者
・採用選考のため
従業員
・当社の運営および従業員の雇用に関する諸手続のため
全般
・お問い合わせなどの求めに対応するため
・当社施設入退室管理、当社情報ネットワークの安全管理のため
(4) 個人情報の第三者提供について
ご本人の同意を得ている場合および法令等による場合を除いて取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
(5) 個人情報の取扱いの委託について
利用目的の達成に必要な範囲内において、外部業者に個人情報の一部または全部の処理を委託することがあります。この場合、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ安全管理対策を契約によって義務付けます。
(6) 開示対象個人情報の開示等およびお問い合わせ・苦情窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。開示等に応じる窓口は、株式会社 アリスマジック 個人情報に関するお問い合わせ・苦情窓口になります。( (10) をご覧ください)
なお、お問い合わせの内容により、必要な書類の提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。また、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
| 開示対象個人情報の開示等の具体的な手続き (開示、利用目的の通知に関する手数料はいただきません) |
||
|---|---|---|
| 1 | 利用目的の通知、個人情報の開示をご希望のお客様は「個人情報に関するお問合せ・苦情窓口」にご連絡ください。 | |
| 2 | 「個人情報に関するお問合せ・苦情窓口」よりお客様に「個人情報に関する開示等申請書」(および「個人情報に関する申請の委任状」)の用紙をお送りします。 | |
| 3 | お客様は「個人情報に関する開示等申請書」用紙に必要事項をご記入ください。 | |
| 4 | 記入いただいた「個人情報に関する開示等申請書」は、面談又は郵送にて受け付けます。その際、本人又は代理人の確認を行います。 | |
| 面談の場合 | ||
| ・ | 運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかを提示いただきます。 | |
| ・ | 代理人の場合は代理人であることの証明として、ご本人からの委任状とご本人の住民票の写しをお持ちください。また、代理人の本人確認として、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかを提示いただきます。 | |
| 郵送の場合 | ||
| ・ | 運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかのコピーを送付いただきます。そのうえで、当社よりお電話を差し上げ、代理人の生年月日等、複数質問させていただきます。 | |
| ・ | 代理人の場合は代理人であることの証明として、ご本人からの委任状とご本人の住民票の写しを送付いただきます。また、代理人の本人確認として、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)、住民票の写しのいずれかのコピーを送付いただきます。そのうえで、当社よりお電話を差し上げ、代理人の生年月日等、複数質問させていただきます。 | |
(7) 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社Webサイトでは、クッキーやWebビーコン等を用い、個人情報の取得を行っておりません。
ただし、当社Webサイトでは、当社自身のWebサイト評価および当社情報ネットワークの安全管理のためにアクセスログを記録しています。アクセスログは、当社の個人情報保護規定に従い適切に管理します。
(8) 個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問い合わせへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。
(9) 個人情報保護方針
個人情報保護方針をご覧ください。
(10) 認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の適正な取扱いと保護の信頼性向上のため、個人情報保護法第37条に規定の「認定個人情報保護団体」として経済産業大臣および総務大臣より認定された財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)の対象事業者として登録しております。
当社では個人情報お問い合せ窓口を設置し、皆さまからのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、あるいは当社の取扱いかどうか不明な場合は、下記まで直接お申し出下さい。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)個人情報保護苦情相談室
tel:0120-700-779
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
(11) 当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情
当社は個人情報に関するお問い合わせ・苦情窓口を設置しています。個人情報に関するお問合わせは、こちらにお願い致します。
株式会社 アリスマジック 個人情報に関するお問い合わせ・苦情窓口
tel:03-5542-8801
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